El taller
Un lugar donde el tiempo se toma su tiempo
Tictova nació del convencimiento de que cada reloj merece una mirada atenta antes de que alguien lo toque con una herramienta.
Volver al inicioNuestra historia
De la curiosidad al banco de trabajo
Tictova abrió sus puertas en el barrio La Cabrera de Bogotá con una sola convicción: que el ritmo pausado de la relojería artesanal es, en sí mismo, una forma de respeto hacia quien confía una pieza. No importa si es un reloj de diario o una herencia familiar — el proceso de revisión comienza siempre de la misma manera: observando, documentando y hablando con el dueño.
El nombre Tictova surgió de combinar el sonido más reconocible de un movimiento mecánico con una terminación que evoca continuidad. Ese vaivén silencioso del áncora es el centro de todo lo que hacemos. Antes de limpiar una pieza, entendemos qué la detuvo. Antes de ajustar la marcha, verificamos el estado de cada engranaje.
Trabajamos con relojes mecánicos, automáticos y de cuarzo. Atendemos tanto al coleccionista que quiere recuperar un Longines de los años cincuenta como al profesional bogotano cuyo reloj de diario simplemente necesita una pila y una correa nueva. La diferencia no está en el precio del reloj, sino en la atención que cada uno recibe.
Diagnóstico antes de la intervención
Ningún trabajo comienza sin que el propietario haya recibido un informe de estado y un presupuesto claro.
Comunicación directa
El artesano responsable del trabajo es quien responde las preguntas. Sin recepcionistas ni respuestas automáticas.
Sin prisa, sin atajos
Los plazos indicados son reales. Preferimos tomarnos el tiempo necesario a entregar un trabajo a medias.
Nuestra misión
"Devolver el funcionamiento preciso de cada pieza respetando su historia, sin reemplazar lo que puede conservarse."
— El principio que guía cada trabajo en el taller Tictova.
El equipo
Quienes trabajan en el banco
Andrés Ospina
Relojero principal
Más de doce años trabajando con movimientos suizos y alemanes. Formado en técnicas de banco tradicional, con especialización en piezas de colección anteriores a 1980.
Laura Vargas
Restauración y acabados
Especialista en acabado de cajas y restauración cosmética. Trabaja con materiales de origen y técnicas de pulido manual para conservar las superficies originales.
Carlos Medina
Servicio rápido y atención al cliente
Atiende los trabajos de mostrador — baterías, correas y cristales — con la misma meticulosidad que se aplica a las revisiones de movimiento completas.
Estándares del taller
Cómo trabajamos
Inspección bajo lupa
Cada pieza se examina con lupa de joyero y bajo luz adecuada antes de proceder con el desmontaje.
Limpieza por ultrasonido
Las piezas del calibre se limpian en baño de ultrasonido con fluidos de relojería, sin dañar acabados ni rubíes.
Verificación en timegrapher
La marcha del movimiento se mide en equipo de calibración en cinco posiciones para confirmar que cumple los parámetros del fabricante.
Informe de estado
Todos los clientes reciben un documento con el diagnóstico, las acciones realizadas y las recomendaciones para el cuidado futuro.
Confidencialidad del cliente
Los datos personales y la información sobre piezas de valor no se comparten con terceros bajo ningún concepto.
Recambios de origen o compatibles verificados
Solo se utilizan recambios de procedencia conocida. Ante la duda, se informa al cliente antes de proceder.
Relojería artesanal en Bogotá
El oficio de escuchar un movimiento
La relojería mecánica es uno de los oficios más precisos que existen. Un movimiento de pulsera contiene entre cien y cuatrocientas piezas, muchas de ellas más finas que un cabello humano. Cuando un reloj deja de funcionar o pierde marcha, el trabajo del relojero no es simplemente cambiar partes: es entender qué está ocurriendo dentro, con qué frecuencia y bajo qué condiciones.
En Tictova trabajamos principalmente con calibres de manufactura suiza, alemana y japonesa, tanto contemporáneos como de mediados del siglo XX. Conocemos las particularidades de las familias de movimientos más comunes —ETA, Unitas, AS, FHF, Seiko— y contamos con las herramientas específicas para intervenir en cada uno de ellos sin improvisar.
La restauración de piezas vintage es quizás el trabajo que más exige paciencia y criterio. Un reloj de los años cincuenta o sesenta puede tener el esmalte de la esfera en condición delicada, los pies de la esfera oxidados o el cristal original con un perfil que ya no se fabrica. En esos casos, el trabajo no solo es técnico: es también de investigación y de toma de decisiones que se consultan con el propietario.
Atendemos desde Calle 93 #11-27, Bogotá, de lunes a viernes. Si tiene una pieza que le genera dudas, el mejor primer paso es traerla al taller o enviarnos fotografías por correo. La evaluación inicial no tiene costo y le da una imagen clara de qué trabajo requiere su reloj.
Hablemos
¿Su reloj necesita revisión?
Escríbanos o pase por el taller. Le ofrecemos una primera evaluación sin compromiso y sin costo.
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