La experiencia de quienes nos conocen
Lo que dicen quienes confiaron su reloj al taller
Relojes de uso diario, piezas heredadas y colecciones vintage. Cada historia es diferente.
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Piezas atendidas
12
Años de taller
4.9
Valoración promedio (sobre 5)
98%
Clientes satisfechos
Testimonios
En sus propias palabras
Santiago Muñoz
Bogotá, Chapinero
Llevé un Omega Seamaster que mi padre me dejó y que llevaba años sin funcionar. Andrés me explicó todo antes de tocar el reloj, me mostró el diagnóstico por escrito y acordamos el precio. Tardó algo más de dos semanas pero el resultado valió la espera. El reloj lleva ya tres meses marchando a la perfección.
Junio 2025 · Revisión mecánica
Catalina Restrepo
Bogotá, Usaquén
Fui por un cambio de correa y batería para mi reloj de diario. Me atendieron rápido y el precio fue el que me dijeron desde el principio. Lo que más valoro es que revisaron la junta de agua antes de cerrar la caja sin que yo lo pidiera. Pequeño detalle que marca la diferencia.
Julio 2025 · Batería y correa
Jorge Parada
Bogotá, La Cabrera
Tengo una colección pequeña de relojes vintage japoneses y en Tictova encontré a alguien que realmente conoce los calibres Seiko de los años setenta. La restauración de un Grand Seiko que hicieron fue impecable. El dossier fotográfico que entregaron al final es algo que no esperaba y que agradecí mucho.
Mayo 2025 · Restauración vintage
María Gómez
Bogotá, Suba
Mi reloj era un regalo de grado y hacía dos años que se había parado. Un familiar me recomendó Tictova. Primero les envié fotos por teléfono, me dieron una orientación y luego fui al taller. Carlos me explicó el proceso con mucha claridad. Lo entregaron en el plazo acordado y funciona muy bien.
Junio 2025 · Revisión mecánica
Diego Herrera
Bogotá, Teusaquillo
Estuve en otros dos talleres antes de llegar a Tictova y en ninguno me dieron un diagnóstico por escrito. Aquí sí lo hicieron y me explicaron exactamente qué le pasaba al movimiento. El trabajo fue cuidadoso. El precio me pareció razonable para lo que es una revisión completa.
Julio 2025 · Revisión mecánica
Laura Buitrago
Bogotá, Chicó
Tenía un reloj suizo de los años sesenta de mi abuela con el cristal roto y la esfera con suciedad acumulada. Laura en el taller me explicó lo que se podía hacer preservando la pátina original. El resultado fue muy bueno, la esfera quedó limpia pero sin perder el aspecto de época que la hace especial.
Mayo 2025 · Restauración vintage
Casos del taller
Tres proyectos en detalle
Caso 01 · Revisión mecánica completa
Situación inicial
Un Longines automático de 1974 que el cliente había heredado de su padre llegó al taller con marcha errática y pérdida de cuerda. Llevaba al menos ocho años sin revisión y tenía restos de lubricante envejecido visible en el porta-áncora.
Trabajo realizado
Desmontaje completo del calibre 1120. Limpieza en baño de ultrasonido. Inspección de cada pieza, sustitución del muelle de choque del balancín (pieza original encontrada en stock). Relubricación completa por zonas. Montaje y calibración en timegrapher.
Resultado
El reloj entregado con marcha de +4 segundos por día en posición plana, dentro de tolerancia para un calibre de esa generación. Plazo total: 16 días. Informe escrito entregado con recomendación de próxima revisión en 5 años.
"No esperaba que quedara así. Le tenía cariño pero no sabía si tendría arreglo."
Caso 02 · Restauración de esfera vintage
Situación inicial
Un Tissot de los años cincuenta llegó con la esfera ennegrecida por oxidación superficial. El cliente quería recuperarla sin perder la textura y los daños menores propios de la edad que para él formaban parte del valor de la pieza.
Trabajo realizado
Limpieza seca con técnica de pincel de pelo fino y disolventes de baja agresividad. Documentación fotográfica antes y después de cada fase. Se tomó la decisión conjunta con el cliente de no limpiar una zona que tenía una marca de fábrica tenue que de lo contrario habría desaparecido.
Resultado
Esfera recuperada con los índices legibles y el metal limpio, conservando la pátina general de la pieza. El dossier fotográfico del proceso fue valorado especialmente por el cliente, que lo tiene como parte de la documentación del reloj.
"El hecho de que me consultaran antes de cada decisión me dio mucha tranquilidad."
Caso 03 · Servicio rápido batería y cristal
Situación inicial
Una cliente trajo su reloj de cuarzo de uso diario con la batería agotada y el cristal con una grieta diagonal que afectaba la lectura de la hora. Necesitaba que estuviera listo ese mismo día para un viaje.
Trabajo realizado
Cambio de pila con verificación de la junta de agua antes del cierre. Reemplazo del cristal mineral por uno de perfil compatible. Al revisar la junta se encontró que estaba deteriorada, se informó a la cliente y se sustituyó con su aprobación.
Resultado
El reloj quedó listo en menos de dos horas. La cliente viajó ese día con su reloj en buenas condiciones y con la junta de agua renovada, algo que no habría descubierto si no se hubiera revisado en el proceso estándar.
"Fue el primer taller donde revisaron la junta sin que yo lo pidiera. Eso habla del cuidado con que trabajan."
Ubíquenos
Información del taller
Teléfono
+57 314 692 5807Correo
[email protected]Dirección
Calle 93 #11-27, BogotáHorario
Lun – Vie: 9:00 – 18:00
Sáb: 10:00 – 14:00
Credenciales
Respaldo profesional
Formación en relojería de banco
El equipo ha seguido formación técnica en técnicas de banco para movimientos suizos y japoneses, con actualización periódica.
Asociación de Relojeros de Colombia
Tictova forma parte de la comunidad profesional de relojeros en Colombia, con acceso a recursos técnicos y red de proveedores de repuestos.
Valoración promedio 4.9 / 5
Promedio de valoraciones recibidas de clientes a lo largo de los últimos tres años de operación en Bogotá.
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